Pôle d'échange multimodal (PEM) - Réseaux TRANS'COVE et ZOU !

"Incroyable ! Ligne A peu d'horaires ! Et que dire de la ligne J 7h39 et 7h42 le 2/09/2025, ligne fantôme ou invisible. Transcove vous faite quoi pour l'empreinte carbone à par encourager les usagers à prendre leurs voitures et prendre en otage les lycéens et leurs parents !!! Va falloir que ça change !"

"Une étoile, mais cela vaut aucune étoile. Service injoignable depuis plusieurs jours, impossible de récupérer une carte de transport pour lycéen. Aucune info sur le délai, les modalités alors que la rentrée scolaire est là. Impossible également de les contacter par mail. Bravo le service publique de proximité !!!!"

"J'ai plus les mots"

"Franchement pourquoi mette des horaires si c’est pour pas les respecter sérieux"

"Merci de transmettre l’impossibilité de payer par CB sur la ligne L. Un usager m’a dépanné mais l’info sur les moyens de paiement est absente de la fiche horaire et même du site"

"Un grand bravo à Trans’Cove Carpentras pour ce chef-d’œuvre de désorganisation. Franchement, arriver à être en retard tous les jours, à toutes les heures, c’est un vrai talent. Il faut le faire exprès à ce niveau-là. Les horaires ? Purement décoratifs. Une œuvre d’art abstraite qu’on consulte juste pour rire. Le bus passe quand il veut — ou pas du tout, c’est encore plus original. Et les chauffeurs, toujours motivés… à ne pas s’arrêter. Mention spéciale à ceux qui te regardent droit dans les yeux à l’arrêt et continuent sans sourciller. On sent la passion du service public. Bref, si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais avec plaisir. Merci pour ces moments de solitude interminables à l’arrêt. Continuez comme ça, vous touchez au sommet (ou au fond)."

"Les chauffeurs de bus qui ratent les gens et qui s'en foutent quand tu leur fais la remarque j'en parlerai un jour. Le pire réseau de bus de France et je pèse mes mots"

"Les gens qui y travaillent ne répondent jamais au téléphone. On est obligé de de déplacer sur place. Ce n'est pas exceptionnel, mais c'est tout le temps pareil."

"Pour un endroit très standard et simple, il a ses propres défauts, par exemple le manque d'entretien de la poubelle, mais c'est honnêtement assez moyen."

"Tout le temps en retard… 20 minutes de retard tout les jours je pense que même à Paris c’est difficile de faire pire, mais malheureusement nous sommes à carpentras et non à Paris donc bon…, service non adapté aux horaires ou devrait être écrit qu’il peut y avoir des retards toujours plus grand bonne journée (ne prenez pas cette compagnie 😉)"

"Bonjour au départ de terradou le mercredi le bus A est à 11h58 et 12h58, les élèves finissent à midi, du coup 1h d'attente! Et le J à 12h05 donc trop tôt aussi, apars si le chauffeur veut bien attendre 5 min de plus 🥴. De même à 17h, le bus est à 17h02 et 18h02 donc encore 1h d'attente inadmissible"

"2 années scolaire que je paye 110 € d'abonnement pour un bus (L1) qui est toujours plein, que sa sois le soir le matin à 8h ou le soir à 16h et 17h Même si je pousse, il y auras toujours quelqu'un dehors, sans place, en plus de certain chauffeur mal polie."

"A l'heure d'aujourd'hui ou tout est numérique, dossier inscription en papier ?? Et lettre suivie ? ! Nous étions si bien chez Zou....Hélas pour une raison inconnue on doit passer avec le lycée fabre par trans'cove, alors qu'en plus ils vont utiliser les bus zou.... Du début à la fin du n'importe quoi !"

"Mon bus : Ligne A1, est aux alentours de 16h28 ! Je vois le bus passer en direction de baumes à 16h23, je me dis alors que il aura 10mn de retard, 16h30, rien du tout, 16h40, rien du tout, 16h50, rien du tout, 17h, rien du tout ! Et vous faites des grèves ? Et si vos clients font des grèves, là vous aurez plus rien, c'est grâce à nous que vous marché ! Alors continuer comme ça, et plaignez vous qu'on ne vous respecte pas, c'est amplement mérité !"

"Le pire service de transport de toute la France. Actuellement quand le monde entier devient pet friendly, ils vous interdisent d'utiliser le bus si vous êtes avec un chien, même si vous avez un muselière et une laisse. Je n'ai vu ça dans aucune ville de France, on nous a tout simplement jetés hors du bus. Un service de transport coincé au Moyen Âge qui discrimine les personnes avec des chiens."

"Horaire super mal indiqué sah n’espère pas avoir ton bus à l’heure"

"Bon accueil. Tres bon accueil"

"Les chauffeurs de bus conduisent beaucoup trop vite !"

" Crique "

"Correct"

"Toujours en retard"

"Très agréable"

" personnel antipathique "

"La personne qui m a reçu est agréable et m a donné les explications demandées."

"Ils répondent parfaitement à mes besoins"

"Ça va"

"Certains chauffeurs de bus sont assez mal-poli."

"Es normal un bus qui doit arriver à 12h30 arrive à 12h45 🤔 et ces tout les jours qu'il a plus de 10 minutes de retard autant le matin que le soir 😐 ces cool pour arriver à l'heure au boulot"

"Agence ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 non stop et le samedi matin de 9h à 12h. Personnel accueillant et souriant."