Agence Transisère Le Square

"Incompétents, pas souriant, tire la gueule, désagréable et qui assume ne rien savoir faire... Je déconseille d'y aller. PS : toutes les fois où j'y suis allé, c'était ma même chose donc ce n'était pas faute à pas de chance."

"personnel impolie et incompétent"

"Incompétents. 20 min de retard Oublie un arrêt, fait demi tour à mi-chemin et on perd 40 min de trajet dans le sens inverse pour aller à l’arrêt Ensuite bouchons parce qu’il a remonté tout en haut et donc on a 2h30 de bouchons devant nous. Trajet initial : 1h30 Trajet final : 4h dans le vide puisque j’ai dû redescendre de là où j’étais parti tellement c’était bloqué (alors que l’on était passé à travers avant qu’il ne fasse demi tour) Plus jamais, 0 remboursement du ticket, 0 prise en charge, c’est honteux d’avoir un service aussi mauvais."

"Des vrais incompétents, pas un bonjour ni de bonne journée, personnel aigri qui tire la tête, les personnes ne veulent pas entendre ce que disent leur propre service client. Après avoir passé plusieurs heures dans leur agence, j'ai eu leur service client au téléphone qui m'a redirigé vers une autre agence (Alsace Lorraine) où mon problème a pu être réglé en 5 minutes, avec le sourire (alors qu'il aurait très bien pu être réglé dans leur agence)."

"Une femme blonde très très très désagréable, hautaine et pas professionnelle du tout !!!!"

"Personne blonde/ rousse d une trentaine d années avec des tatouages très désagréable. Elle devrait changer de métier. Antipathique, hautaine et j en passe. Une calamité. Et sa collègue une personne de la quarantaine avec des lunettes complètement amorphe, regarde en spectatrice lorsque sa collègue manque de respect aux gens... Je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans cette agence. Deux hôtesses incompétentes... Il faudrait faire un grand nettoyage dans ce point de vente."

"Personnel très agréable et très efficace !! Très bien renseignée pour la création de ma carte de transport sur le réseau TAG 😃 Merci de votre accueil et à bientôt"

"Service rapide et efficace. Personnel accueillant,"

"Personnel compétent. Très simple et rapide d'acheter ou de renouveler des abonnements. Le bon plan car moins d'attente que dans les agences Metromobilité."

"Merci à tout ceux qui lisent les avis avant de venir c'est à dire 90% de personnes. De ne pas négliger cette agence transisère si vous souhaitez parler des chauffeurs de bus car cela n'a absolument rien à voir et néglige une agence qui a des bons côtés comme elle peut avoir des mauvais également. Petite mention à Manon, une jeune femme qui m'a agréablement accueilli dans l'agence afin de procéder au renouvellement de mon abonnement."

"Cette étoile est destiné au conducteur de car qui ne respecte pas du tout les heures, soit à l'avance soit en retard. Ne vous fiez pas aux horaires , ou prévoyez 15 min à l'avance avec la possibilité d'arriver en retard."

"Très bon accueil, ont répondu à ma demande"

"Merci à la responsable qui a été (heureusement) aimable. Car la personne de l'accueil était hotaine et fort peu sympathique."

"Une honte ce service, j’espère qu’un autre réseau de bus plus compétent sera mis en place très bientôt pour remplacer transisere"

"La personne qui m’a accueillie a été très désagréable"

"Au Top 😍😍😍😍 Dommage le n° de téléphone en 08 😭"

"La personne qui m'a accueillie à été non seulement très courtoise, mais en plus, a fait preuve d'un excellent professionnalisme"

"Bon accueil et de bons conseils. Professionnel"

"Pas de tarif étudiant !?"

"Très utile d'avoir un lieu où il est possible d'acheter des titres de transport et d'obtenir des renseignements autrement que par Internet. Les employées (que des dames !) sont aimables et impliquées."

"Les personnels sont pas responsables et professionnels"

"Très bon accueil. Le personnel est très sympa"

"Personnel très sympathique 😊👍🏾"

"Galère pour avoir des renseignements. C est un 08... en prime ( numéro de téléphone ).Bref faut arreter ces numéro hors forfait, sans interet pour le client quand on fait du service. Autant dire aux clients : je m en fiche que vous desirez m'appeler Ca mérite un zéro étoile juste pour cette tres grave erreur commerciale !!"

" J'y ai acheté mon billet de bus pour Chamrousse, service gentil et amical. "

"J'espère que Transisère fera faillite sous peu pour qu'une entreprise sérieuse remplace leur service."

" Aussi "

"L'employée ne pouvait pas prendre de réclamation. Elle n'était pas bien au courant"